Opplysningene dine kan se forskjellige ut avhengig av app og enhet.
Brukernavn + passord + serveradresse
Brukes av apper som støtter Xtream Codes eller Xtream API. Vanligvis får du en serveradresse, et brukernavn og et passord.
Eksempler på apper og enheter som bruker dette:
iSTB
MYTVOnline+
TiviMate
MYTVOnline
IPTVX
IBO Player
Andre kompatible IPTV-spillere
M3U-lenke
En M3U-lenke er en nettadresse som lar en kompatibel IPTV-spiller hente kanal- og innholdslisten din. Mange apper støtter M3U.
Noen ganger får du også en egen EPG-adresse for TV-guiden.
MAC-adresse / portal
Noen IPTV-bokser og apper kombinerer en MAC-adresse med en portaladresse. Dette fungerer for eksempel med:
TVIP
Smart STB
Andre portalbaserte IPTV-enheter
MAC-adresse + Device Key
Noen apper, for eksempel IBO Player, viser en MAC-adresse og en Device Key når de starter. Med dem kobler du spillelisten eller innloggingsopplysningene dine til riktig enhet.
Følg alltid instruksjonene for appen du bruker.
Før du begynner
Sjekk disse punktene før du installerer eller setter opp en app:
Enheten er koblet til internett
Du har innloggingsopplysningene fra e-posten
Riktig app for enheten din er installert
Serveradresse, brukernavn og passord er skrevet inn nøyaktig som i e-posten
En eventuell MAC-adresse eller Device Key er riktig
Appen er startet på nytt etter at du la til en spilleliste eller nye opplysninger
Hvilken app bør jeg bruke?
Samsung Smart TV
Førstevalg:
IBO Player
Hot Player
På kompatible modeller fungerer Smart STB med en portalbasert tilkobling.
LG Smart TV
Førstevalg:
IBO Player
Hot Player
Android TV & Google TV
Førstevalg:
TiviMate
TiviMate er laget for TV-enheter og bruk med fjernkontroll. Alternativer: IBO Player og Hot Player.
Amazon Fire TV
Anbefalte apper:
TiviMate
Hot Player
IBO Player
Apple TV
Førstevalg:
iSTB
IPTVX
Hot Player
iPhone & iPad
Førstevalg:
MYTVOnline+
IPTVX
Hot Player
Formuler
Bruk:
MYTVOnline
Appen er laget for Formuler-bokser og er forhåndsinstallert på kompatible modeller.
TVIP
Bruk boksens IPTV- eller portaltilkobling. Avhengig av hvordan tjenesten din er konfigurert, kan du trenge en portaladresse og en MAC-adresse.
Windows & Mac
Alternativer:
Hot Player
Kodi
Kompatible IPTV-spillere
Kodi
Bruk:
PVR IPTV Simple Client
Kodi passer godt hvis du allerede bruker det eller vil sette opp IPTV manuelt med M3U og EPG.
Veiledninger per app
Velg appen du bruker.
MYTVOnline+
Vårt førstevalg for iPhone og iPad. Du logger inn med serveradressen, brukernavnet og passordet fra e-posten. Du trenger ingen MAC-adresse.
Oppsett
Installer MYTVOnline+ fra App Store på iPhone eller iPad.
�
pne appen og velg Add Portal.
Kryss av i innloggingsboksen (Requires login).
I URL skriver du serveradressen du har fått.
I Username skriver du brukernavnet ditt.
I Password skriver du passordet ditt.
Lagre, og åpne portalen.
Vent litt mens kanaler og innhold lastes inn.
Vises ingenting?
Sjekk at innloggingsboksen er krysset av.
Sjekk at URL, brukernavn og passord er skrevet nøyaktig som i e-posten, uten ekstra mellomrom.
Start appen på nytt.
iSTB
For Apple TV. iSTB er en betalingsapp i App Store, og med gratisversjonen iSTB Lite kan du teste først. Du logger inn med Xtream Codes: serveradressen, brukernavnet og passordet fra e-posten. Du trenger ingen MAC-adresse.
Oppsett
Installer iSTB fra App Store på Apple TV-en.
�
pne appen og legg til en ny portal.
Velg Xtream Codes som type.
Skriv inn serveradressen (URL) du har fått.
Skriv inn brukernavnet ditt.
Skriv inn passordet ditt.
Lagre, og åpne portalen.
Gi kanalene og innholdet et øyeblikk til å laste.
Vises ingenting?
Kontroller at du valgte Xtream Codes, ikke MAC eller M3U.
Kontroller at serveradresse, brukernavn og passord er nøyaktig som i e-posten, uten ekstra mellomrom.
Start appen på nytt.
IBO Player
Fungerer blant annet på Samsung Smart TV, LG Smart TV, Android TV, Google TV og andre kompatible plattformer.
Før du begynner
Når IBO Player starter, viser den vanligvis en MAC-adresse og en Device Key. Du trenger begge for å legge til spillelisten din.
Oppsett
Installer IBO Player på enheten din.
Start appen.
Noter MAC-adressen og Device Key som vises på skjermen.
Gå til spillelisteadministrasjonen på det offisielle nettstedet til IBO Player.
Skriv inn MAC-adressen og Device Key.
Legg inn IPTV-opplysningene dine: Xtream Codes eller en M3U-lenke, avhengig av hva du har fått.
Lagre spillelisten.
Start IBO Player på nytt på TV-en eller enheten.
Vent litt mens kanaler og innhold lastes inn.
Vises ingenting?
Kontroller at MAC-adressen og Device Key stemmer.
Kontroller at serveradressen, brukernavnet og passordet stemmer.
Kontroller at spillelisten er lagret og at appen er startet på nytt.
Hot Player
Hot Player finnes for mange enheter: Samsung og LG Smart TV, Android TV, Google TV, Amazon Fire TV, Apple TV, iPhone og iPad.
Oppsett
Installer Hot Player på enheten din.
Start appen.
Noter MAC-adressen eller enhetsinformasjonen appen viser.
�
pne den offisielle administrasjonssiden til Hot Player.
Legg til enheten din.
Legg inn IPTV-opplysningene eller spillelisten: Xtream Codes eller M3U.
Lagre.
Start Hot Player på nytt.
Vent litt mens innholdet lastes inn.
Vises ingenting?
Kontroller at riktig enhet er lagt til og at MAC-adressen stemmer.
Kontroller at IPTV-opplysningene er skrevet riktig.
Kontroller at spillelisten er lagret og at appen er startet på nytt.
TiviMate
Vårt valg for Android TV, Google TV, Nvidia Shield, Chromecast with Google TV, Amazon Fire TV og andre Android-baserte TV-enheter. TiviMate er laget for storskjerm og fjernkontroll.
Legg til Xtream Codes
Installer og åpne TiviMate.
Velg Add playlist.
Velg Xtream Codes.
Skriv inn serveradressen du har fått.
Skriv inn brukernavnet ditt.
Skriv inn passordet ditt.
Sjekk opplysningene og gå videre.
La TiviMate laste inn kanaler og innhold.
Når oppsettet er ferdig, kan du begynne å se.
Har du en M3U-lenke?
Velg M3U playlist i stedet, og skriv inn M3U-adressen du har fått.
EPG
Hvis TV-guiden ikke kommer inn av seg selv, må du kanskje legge inn en egen EPG-adresse. Bruk EPG-adressen du fikk sammen med de andre opplysningene.
Vanlige problemer i TiviMate
Feil brukernavn eller passord: sjekk at det ikke har sneket seg inn ekstra mellomrom.
Serverfeil: sjekk at serveradressen er helt riktig.
Ingen kanaler: oppdater spillelisten og start appen på nytt.
Formuler MYTVOnline
Formuler-bokser bruker MYTVOnline. Hvilken versjon du har (MYTVOnline 2, 3 eller 4), avhenger av Formuler-modellen. Du logger alltid inn med brukernavn og passord (Xtream Codes). Du trenger ingen MAC-adresse.
Oppsett
Start MYTVOnline.
Velg Add Portal.
Kryss av i innloggingsboksen (Requires login).
I URL skriver du serveradressen du har fått.
I Username skriver du brukernavnet ditt.
I Password skriver du passordet ditt.
Lagre, og åpne portalen.
Vent litt mens kanaler og innhold lastes inn.
Vises ingenting?
Sjekk at innloggingsboksen er krysset av.
Sjekk at URL, brukernavn og passord er skrevet nøyaktig som i e-posten, uten ekstra mellomrom.
Start boksen på nytt.
TVIP S-Box
TVIP kobles vanligvis til via en portal. Du trenger TVIP-boksen, internettforbindelse, portaladressen og MAC-adressen til boksen.
Oppsett
Koble TVIP-boksen til internett.
�
pne innstillingene på boksen.
Finn innstillingene for IPTV, Portal eller Middleware.
Skriv inn portaladressen du har fått.
Sjekk MAC-adressen til boksen.
Hvis MAC-adressen må kobles til abonnementet ditt, legger du den inn under Min konto.
Lagre innstillingene.
Start boksen på nytt.
Vent litt mens portalen lastes inn.
Kjøper du en TVIP-boks hos oss, kommer den ferdig programmert. Du legger bare inn MAC-adressen til boksen under Min konto når du har den.
�
pnes ikke portalen?
Sjekk at boksen har internett.
Sjekk at portaladressen er riktig.
Sjekk at MAC-adressen er registrert riktig.
Start boksen på nytt.
IPTVX
Vårt valg for Apple TV, iPhone og iPad. IPTVX støtter Xtream API og M3U.
Xtream
Installer IPTVX.
�
pne appen.
Legg til en ny spilleliste.
Velg Xtream.
Skriv inn serveradressen.
Skriv inn brukernavnet.
Skriv inn passordet.
Lagre.
Vent litt mens innholdet lastes inn.
M3U
Legg til en ny spilleliste.
Velg M3U.
Lim inn M3U-adressen.
Legg til en EPG-adresse hvis du har en.
Lagre.
Smart STB
Smart STB brukes hovedsakelig på kompatible smart-TV-er og fungerer som en portalbasert IPTV-boks.
Installer Smart STB på TV-en, hvis appen finnes for modellen din.
Start appen.
Finn Virtual MAC eller portalinformasjonen for enheten.
Hvis Virtual MAC må kobles til abonnementet ditt, legger du den inn under Min konto.
Skriv inn portaladressen.
Start Smart STB på nytt.
Vent litt mens portalen lastes inn.
Smarters Player Lite
Kan brukes på flere plattformer, der appen er tilgjengelig.
Innlogging med Xtream Codes
�
pne appen.
Velg å logge inn med Xtream Codes API.
Gi tilkoblingen et navn.
Skriv inn brukernavnet.
Skriv inn passordet.
Skriv inn serveradressen.
Logg inn.
Vent litt mens kanaler og innhold lastes inn.
Kodi
Kodi brukes sammen med tillegget PVR IPTV Simple Client.
Installer tillegget
Start Kodi.
�
pne Settings.
Velg Add-ons.
Velg Install from repository.
Velg PVR clients.
Velg PVR IPTV Simple Client.
Installer tillegget.
Legg til M3U
�
pne innstillingene for PVR IPTV Simple Client.
Gå til innstillingene for spillelisten.
Velg M3U playlist URL.
Skriv inn M3U-adressen din.
Legg til EPG
�
pne EPG-innstillingene.
Skriv inn XMLTV-adressen du har fått.
Lagre.
Start Kodi på nytt eller oppdater PVR-dataene.
Fungerer det fortsatt ikke?
Sjekk først:
At internett fungerer på enheten
At opplysningene er skrevet inn riktig
At abonnementet er aktivt
At appen er startet på nytt
At riktig tilkoblingstype er valgt
At eventuelle MAC-adresser er registrert riktig
At det ikke fulgte med ekstra mellomrom da du kopierte opplysningene
Trenger du mer hjelp?
Kontakt kundestøtte og send med:
Hvilken enhet du bruker
Nøyaktig modell, hvis du vet den
Hvilken app du bruker
Hva som skjer når du prøver å koble til
Eventuell feilmelding
Et bilde eller skjermbilde om mulig
Del aldri passord eller andre sensitive opplysninger i offentlige meldinger.
På Samsung Smart TV fungerer både IBO Player og Hot Player godt. For Apple TV anbefaler vi iSTB først, og for iPhone og iPad MYTVOnline+. For Android TV og Google TV anbefaler vi TiviMate. På LG Smart TV fungerer både IBO Player og Hot Player godt. På Formuler bruker du MYTVOnline.
Hva er Xtream Codes?
En innloggingsmetode med serveradresse, brukernavn og passord. Mange IPTV-apper støtter den.
Hva er en M3U-lenke?
En nettadresse som en kompatibel spiller bruker til å hente listen over kanaler og innhold.
Hva er EPG?
Den elektroniske programguiden, som viser hva som går nå og hva som kommer senere. Noen apper laster den inn automatisk, i andre legger du den til med en egen XMLTV-adresse.
Hva er en MAC-adresse?
Noen bokser og apper bruker en MAC-adresse til å identifisere enheten. Den må kanskje kobles til abonnementet ditt under Min konto før tjenesten virker.
Hva er en Device Key?
Noen apper, som IBO Player, viser en Device Key ved siden av en MAC-adresse. Sammen identifiserer de enheten når du setter opp spillelisten.
Jeg har byttet app. Kan jeg beholde de samme opplysningene?
Som regel ja. Støtter den gamle og den nye appen samme tilkoblingstype, virker vanligvis samme serveradresse, brukernavn og passord, eller M3U-lenke, i begge.
Portal- og MAC-baserte tilkoblinger kan trenge et annet oppsett.
Hvor finner jeg IPTV-opplysningene mine?
Vi sender dem på e-post når abonnementet aktiveres. Er du allerede kunde, finner du dem også under Min konto.
Hvorfor virker det på én enhet, men ikke på en annen?
Mulige årsaker:
Ulike innstillinger i appene
Feil i opplysningene som er skrevet inn
Nettverksproblemer
Apper som støtter ulike tilkoblingstyper
Grensen for antall samtidige tilkoblinger
Kan jeg bruke ett abonnement på flere enheter?
Du kan installere apper på flere enheter, men hvor mange som kan strømme samtidig, avhenger av abonnementet ditt. Trenger du flere tilkoblinger samtidig? Velg for eksempel Tvilling eller Trilling.
Jeg ser bare en svart skjerm. Hva gjør jeg?
Prøv dette først:
Bytt kanal
Start appen på nytt
Start enheten på nytt
Sjekk internettforbindelsen
Oppdater spillelisten
Gjelder det bare én kanal, gi beskjed til kundeservice.
Kan jeg bruke VPN?
Det avhenger av internettforbindelsen din og hvordan tjenesten er satt opp. Prøv uten VPN først. Har du problemer med internettleverandøren din, kontakt kundeservice, så hjelper vi deg med feilsøkingen.
Står ikke enheten eller appen din på listen?
Kontakt oss og fortell hvilken enhet og modell du bruker. Vi hjelper deg å finne riktig app og veiledning.
For Formuler-bokser med appen MYTVOnline, som Z8, Z10, Z11 og Z Mini. Du legger til en portal i MYTVOnline og logger inn med server-URL, brukernavn og passord fra leveringse-posten.
Smart STB er en app for Samsung- og LG-TV-er som fungerer som en MAG-boks. Du installerer appen, registrerer MAC-adressen hos oss og legger til portaladressen på nettstedet til appen.
Bay IPTV er en app for smart-TV. Du legger til M3U-lenken på nettstedet til appen sammen med MAC-adressen til TV-en, og starter deretter appen på nytt.
TiviMate er en TV-app for Android TV, Google TV og Fire TV. Følg stegene under for å legge til NXT IPTV-abonnementet ditt med brukernavnet, passordet og serveradressen du har fått.
Denne guiden gjelder Android TV, Google TV og Android-mobiler og -nettbrett. Du installerer IPTV Smarters Pro og logger inn med detaljene fra leverings-e-posten.
Denne guiden gjelder Amazon Fire TV Stick og andre Fire TV-enheter. Du installerer en IPTV-app, for eksempel IPTV Smarters Pro, og logger inn med detaljene fra leverings-e-posten.
IPTV Smarters Pro fungerer på Android, Fire TV, iPhone, Apple TV, Windows og Mac. Denne guiden viser hvordan du logger inn med Xtream Codes og detaljene fra leverings-e-posten.