Dine oplysninger kan se forskellige ud afhængigt af app og enhed.
Brugernavn + adgangskode + serveradresse
Bruges af apps, der understøtter Xtream Codes eller Xtream API. Som regel får du en serveradresse, et brugernavn og en adgangskode.
Eksempler på apps og enheder, der bruger dette:
iSTB
MYTVOnline+
TiviMate
MYTVOnline
IPTVX
IBO Player
Andre kompatible IPTV-afspillere
M3U-link
Et M3U-link er en webadresse, der lader en kompatibel IPTV-afspiller hente din kanal- og indholdsliste. Mange apps understøtter M3U.
Nogle gange får du også en separat EPG-adresse til tv-guiden.
MAC-adresse / portal
Nogle IPTV-bokse og apps kombinerer en MAC-adresse med en portaladresse. Det fungerer for eksempel med:
TVIP
Smart STB
Andre portalbaserede IPTV-enheder
MAC-adresse + Device Key
Nogle apps, for eksempel IBO Player, viser en MAC-adresse og en Device Key, når de starter. Med dem knytter du din playliste eller dine login-oplysninger til den rigtige enhed.
Følg altid vejledningen til den app, du bruger.
Før du går i gang
Tjek disse punkter, før du installerer eller sætter en app op:
Enheden er forbundet til internettet
Du har dine login-oplysninger fra e-mailen
Den rigtige app til din enhed er installeret
Serveradresse, brugernavn og adgangskode er skrevet præcis som i e-mailen
En eventuel MAC-adresse eller Device Key er korrekt
Appen er genstartet, efter at du har tilføjet en playliste eller nye oplysninger
Hvilken app skal jeg bruge?
Samsung Smart TV
Førstevalg:
IBO Player
Hot Player
På kompatible modeller fungerer Smart STB med en portalbaseret forbindelse.
LG Smart TV
Førstevalg:
IBO Player
Hot Player
Android TV & Google TV
Førstevalg:
TiviMate
TiviMate er lavet til tv-enheder og brug med fjernbetjening. Alternativer: IBO Player og Hot Player.
Amazon Fire TV
Anbefalede apps:
TiviMate
Hot Player
IBO Player
Apple TV
Førstevalg:
iSTB
IPTVX
Hot Player
iPhone & iPad
Førstevalg:
MYTVOnline+
IPTVX
Hot Player
Formuler
Brug:
MYTVOnline
Appen er lavet til Formuler-bokse og er forudinstalleret på kompatible modeller.
TVIP
Brug boksens IPTV- eller portalforbindelse. Afhængigt af hvordan din tjeneste er konfigureret, kan du få brug for en portaladresse og en MAC-adresse.
Windows & Mac
Alternativer:
Hot Player
Kodi
Kompatible IPTV-afspillere
Kodi
Brug:
PVR IPTV Simple Client
Kodi passer godt, hvis du allerede bruger det eller vil sætte IPTV op manuelt med M3U og EPG.
Vejledninger pr. app
Vælg den app, du bruger.
MYTVOnline+
Vores førstevalg til iPhone og iPad. Du logger ind med serveradressen, brugernavnet og adgangskoden fra e-mailen. Du skal ikke bruge en MAC-adresse.
Opsætning
Installér MYTVOnline+ fra App Store på din iPhone eller iPad.
�
bn appen, og vælg Add Portal.
Sæt flueben i login-feltet (Requires login).
I URL skriver du den serveradresse, du har fået.
I Username skriver du dit brugernavn.
I Password skriver du din adgangskode.
Gem, og åbn portalen.
Vent lidt, mens kanaler og indhold indlæses.
Vises der ingenting?
Tjek, at der er flueben i login-feltet.
Tjek, at URL, brugernavn og adgangskode er skrevet præcis som i e-mailen, uden ekstra mellemrum.
Genstart appen.
iSTB
Til Apple TV. iSTB er en betalingsapp i App Store, og med gratisversionen iSTB Lite kan du teste først. Du logger ind med Xtream Codes: serveradressen, brugernavnet og adgangskoden fra e-mailen. Du skal ikke bruge en MAC-adresse.
Opsætning
Installér iSTB fra App Store på dit Apple TV.
�
bn appen, og tilføj en ny portal.
Vælg Xtream Codes som type.
Indtast den serveradresse (URL), du har fået.
Indtast dit brugernavn.
Indtast din adgangskode.
Gem, og åbn portalen.
Giv kanalerne og indholdet et øjeblik til at indlæse.
Vises der ikke noget?
Kontrollér, at du valgte Xtream Codes, ikke MAC eller M3U.
Kontrollér, at serveradresse, brugernavn og adgangskode står præcis som i e-mailen, uden ekstra mellemrum.
Genstart appen.
IBO Player
Virker blandt andet på Samsung Smart TV, LG Smart TV, Android TV, Google TV og andre kompatible platforme.
Før du går i gang
Når IBO Player starter, viser den normalt en MAC-adresse og en Device Key. Du skal bruge begge for at tilføje din playliste.
Opsætning
Installér IBO Player på din enhed.
Start appen.
Skriv MAC-adressen og Device Key ned fra skærmen.
�
bn playliste-administrationen på det officielle websted for IBO Player.
Indtast MAC-adressen og Device Key.
Tilføj dine IPTV-oplysninger: Xtream Codes eller et M3U-link, alt efter hvad du har fået.
Gem playlisten.
Genstart IBO Player på dit tv eller din enhed.
Vent lidt, mens kanaler og indhold indlæses.
Vises der ingenting?
Kontrollér, at MAC-adressen og Device Key er korrekte.
Kontrollér, at serveradressen, brugernavnet og adgangskoden er korrekte.
Kontrollér, at playlisten er gemt, og at appen er genstartet.
Hot Player
Hot Player findes til mange enheder: Samsung og LG Smart TV, Android TV, Google TV, Amazon Fire TV, Apple TV, iPhone og iPad.
Opsætning
Installér Hot Player på din enhed.
Start appen.
Notér den MAC-adresse eller de enhedsoplysninger, appen viser.
�
bn den officielle administrationsside for Hot Player.
Tilføj din enhed.
Tilføj dine IPTV-oplysninger eller din playliste: Xtream Codes eller M3U.
Gem.
Genstart Hot Player.
Vent lidt, mens indholdet indlæses.
Vises der ingenting?
Kontrollér, at den rigtige enhed er tilføjet, og at MAC-adressen er korrekt.
Kontrollér, at IPTV-oplysningerne er skrevet korrekt.
Kontrollér, at playlisten er gemt, og at appen er genstartet.
TiviMate
Vores valg til Android TV, Google TV, Nvidia Shield, Chromecast with Google TV, Amazon Fire TV og andre Android-baserede tv-enheder. TiviMate er lavet til den store skærm og en fjernbetjening.
Tilføj Xtream Codes
Installér og åbn TiviMate.
Vælg Add playlist.
Vælg Xtream Codes.
Indtast den serveradresse, du har fået.
Indtast dit brugernavn.
Indtast din adgangskode.
Tjek oplysningerne, og fortsæt.
Lad TiviMate indlæse kanaler og indhold.
Når opsætningen er færdig, kan du begynde at se.
Har du et M3U-link?
Vælg M3U playlist i stedet, og indtast den M3U-adresse, du har fået.
EPG
Hvis tv-guiden ikke kommer af sig selv, skal du måske tilføje en separat EPG-adresse. Brug den EPG-adresse, du fik sammen med dine andre oplysninger.
Almindelige problemer i TiviMate
Forkert brugernavn eller adgangskode: tjek, at der ikke er sneget sig ekstra mellemrum ind.
Serverfejl: tjek, at serveradressen er helt korrekt.
Ingen kanaler: opdatér playlisten, og genstart appen.
Formuler MYTVOnline
Formuler-bokse bruger MYTVOnline. Hvilken version du har (MYTVOnline 2, 3 eller 4), afhænger af Formuler-modellen. Du logger altid ind med brugernavn og adgangskode (Xtream Codes). Du skal ikke bruge en MAC-adresse.
Opsætning
Start MYTVOnline.
Vælg Add Portal.
Sæt flueben i login-feltet (Requires login).
I URL skriver du den serveradresse, du har fået.
I Username skriver du dit brugernavn.
I Password skriver du din adgangskode.
Gem, og åbn portalen.
Vent lidt, mens kanaler og indhold indlæses.
Vises der ingenting?
Tjek, at der er flueben i login-feltet.
Tjek, at URL, brugernavn og adgangskode er skrevet præcis som i e-mailen, uden ekstra mellemrum.
Genstart boksen.
TVIP S-Box
TVIP forbindes normalt via en portal. Du skal bruge TVIP-boksen, en internetforbindelse, portaladressen og boksens MAC-adresse.
Opsætning
Forbind TVIP-boksen til internettet.
�
bn boksens indstillinger.
Find indstillingerne for IPTV, Portal eller Middleware.
Indtast den portaladresse, du har fået.
Tjek boksens MAC-adresse.
Hvis MAC-adressen skal knyttes til dit abonnement, indtaster du den under Min konto.
Gem indstillingerne.
Genstart boksen.
Vent lidt, mens portalen indlæses.
Køber du en TVIP-boks hos os, kommer den færdigprogrammeret. Du indtaster kun boksens MAC-adresse under Min konto, når du har den.
�
bner portalen ikke?
Tjek, at boksen har internet.
Tjek, at portaladressen er korrekt.
Tjek, at MAC-adressen er registreret korrekt.
Genstart boksen.
IPTVX
Vores valg til Apple TV, iPhone og iPad. IPTVX understøtter Xtream API og M3U.
Xtream
Installér IPTVX.
�
bn appen.
Tilføj en ny playliste.
Vælg Xtream.
Indtast serveradressen.
Indtast brugernavnet.
Indtast adgangskoden.
Gem.
Vent lidt, mens indholdet indlæses.
M3U
Tilføj en ny playliste.
Vælg M3U.
Indsæt M3U-adressen.
Tilføj en EPG-adresse, hvis du har en.
Gem.
Smart STB
Smart STB bruges primært på kompatible smart-tv og fungerer som en portalbaseret IPTV-boks.
Installér Smart STB på dit tv, hvis appen findes til din model.
Start appen.
Find Virtual MAC eller enhedens portaloplysninger.
Hvis Virtual MAC skal knyttes til dit abonnement, indtaster du den under Min konto.
Indtast portaladressen.
Genstart Smart STB.
Vent lidt, mens portalen indlæses.
Smarters Player Lite
Kan bruges på flere platforme, hvor appen er tilgængelig.
Login med Xtream Codes
�
bn appen.
Vælg at logge ind med Xtream Codes API.
Giv forbindelsen et navn.
Indtast brugernavnet.
Indtast adgangskoden.
Indtast serveradressen.
Log ind.
Vent lidt, mens kanaler og indhold indlæses.
Kodi
Kodi bruges sammen med tilføjelsen PVR IPTV Simple Client.
Installér tilføjelsen
Start Kodi.
�
bn Settings.
Vælg Add-ons.
Vælg Install from repository.
Vælg PVR clients.
Vælg PVR IPTV Simple Client.
Installér tilføjelsen.
Tilføj M3U
�
bn indstillingerne for PVR IPTV Simple Client.
Gå til indstillingerne for playlisten.
Vælg M3U playlist URL.
Indtast din M3U-adresse.
Tilføj EPG
�
bn EPG-indstillingerne.
Indtast den XMLTV-adresse, du har fået.
Gem.
Genstart Kodi, eller opdatér PVR-dataene.
Virker det stadig ikke?
Tjek først:
At internettet virker på enheden
At oplysningerne er skrevet korrekt
At abonnementet er aktivt
At appen er genstartet
At den rigtige forbindelsestype er valgt
At eventuelle MAC-adresser er registreret korrekt
At der ikke kom ekstra mellemrum med, da du kopierede oplysningerne
Brug for mere hjælp?
Kontakt support, og send:
Hvilken enhed du bruger
Den præcise model, hvis du kender den
Hvilken app du bruger
Hvad der sker, når du prøver at forbinde
Eventuel fejlmeddelelse
Et foto eller skærmbillede, hvis det er muligt
Del aldrig adgangskoder eller andre følsomme oplysninger i offentlige beskeder.
Svar på det, folk oftest spørger om, før de bestiller
Hvilken IPTV-app anbefaler I?
Det afhænger af din enhed.
På Samsung Smart TV virker både IBO Player og Hot Player godt. Til Apple TV anbefaler vi iSTB først, og til iPhone og iPad MYTVOnline+. Til Android TV og Google TV anbefaler vi TiviMate. På LG Smart TV virker både IBO Player og Hot Player godt. På Formuler bruger du MYTVOnline.
Hvad er Xtream Codes?
En login-metode med serveradresse, brugernavn og adgangskode. Mange IPTV-apps understøtter den.
Hvad er et M3U-link?
En webadresse, som en kompatibel afspiller bruger til at hente din liste over kanaler og indhold.
Hvad er EPG?
Den elektroniske programguide, der viser, hvad der kører nu, og hvad der kommer bagefter. Nogle apps indlæser den automatisk, i andre tilføjer du den med en separat XMLTV-adresse.
Hvad er en MAC-adresse?
Nogle bokse og apps bruger en MAC-adresse til at identificere enheden. Den skal måske knyttes til dit abonnement under Min konto, før tjenesten virker.
Hvad er en Device Key?
Nogle apps, for eksempel IBO Player, viser en Device Key ved siden af en MAC-adresse. Sammen identificerer de enheden, når du opsætter playlisten.
Jeg har skiftet app. Kan jeg beholde de samme oplysninger?
Som regel ja. Hvis den gamle og den nye app understøtter samme forbindelsestype, virker samme serveradresse, brugernavn og adgangskode, eller M3U-link, normalt i begge.
Portal- og MAC-baserede forbindelser kan kræve en anden opsætning.
Hvor finder jeg mine IPTV-oplysninger?
Vi sender dem på e-mail, når dit abonnement aktiveres. Er du allerede kunde, finder du dem også under Min konto.
Hvorfor virker det på én enhed, men ikke på en anden?
Mulige årsager:
Forskellige indstillinger i apps
Oplysninger, der er skrevet forkert
Netværksproblemer
Apps, der understøtter forskellige forbindelsestyper
Grænsen for antal samtidige forbindelser
Kan jeg bruge ét abonnement på flere enheder?
Du kan installere apps på flere enheder, men hvor mange der kan streame samtidig, afhænger af dit abonnement. Har du brug for flere forbindelser på én gang? Vælg for eksempel Tvilling eller Trilling.
Jeg ser kun en sort skærm. Hvad gør jeg?
Prøv først dette:
Skift kanal
Genstart appen
Genstart enheden
Tjek internetforbindelsen
Opdatér playlisten
Gælder det kun én kanal, så giv kundeservice besked.
Kan jeg bruge VPN?
Det afhænger af din internetforbindelse, og hvordan tjenesten er sat op. Prøv uden VPN først. Har du problemer med din internetudbyder, så kontakt kundeservice, så hjælper vi dig med fejlfindingen.
Står din enhed eller app ikke på listen?
Kontakt os, og fortæl, hvilken enhed og model du bruger. Vi hjælper dig med at finde den rigtige app og vejledning.
Til Formuler-bokse med appen MYTVOnline, som Z8, Z10, Z11 og Z Mini. Du tilføjer en portal i MYTVOnline og logger ind med server-URL, brugernavn og adgangskode fra leveringsmailen.
Smart STB er en app til Samsung- og LG-tv, der fungerer som en MAG-boks. Du installerer appen, registrerer dens MAC-adresse hos os og tilføjer portaladressen på appens websted.
TiviMate er en TV-app til Android TV, Google TV og Fire TV. Følg trinnene herunder for at tilføje dit NXT IPTV-abonnement med det brugernavn, den adgangskode og den serveradresse, du har fået.
Denne guide gælder Android TV, Google TV og Android-mobiler og -tablets. Du installerer IPTV Smarters Pro og logger ind med oplysningerne fra din leveringsmail.
Denne guide gælder Amazon Fire TV Stick og andre Fire TV-enheder. Du installerer en IPTV-app, for eksempel IPTV Smarters Pro, og logger ind med oplysningerne fra din leveringsmail.
IPTV Smarters Pro kører på Android, Fire TV, iPhone, Apple TV, Windows og Mac. Denne guide viser, hvordan du logger ind med Xtream Codes og oplysningerne fra din leveringsmail.