Dina uppgifter kan se olika ut beroende på app och enhet.
Användarnamn + lösenord + serveradress
Används av appar som stöder Xtream Codes eller Xtream API. Oftast får du en serveradress, ett användarnamn och ett lösenord.
Exempel på appar och enheter som använder detta:
iSTB
MYTVOnline+
TiviMate
MYTVOnline
IPTVX
IBO Player
Andra kompatibla IPTV-spelare
M3U-länk
En M3U-länk är en webbadress som låter en kompatibel IPTV-spelare hämta din kanal- och innehållslista. Många appar stöder M3U.
Ibland får du också en separat EPG-adress för tv-guiden.
MAC-adress / portal
Vissa IPTV-boxar och appar kombinerar en MAC-adress med en portaladress. Det fungerar till exempel med:
TVIP
Smart STB
Andra portalbaserade IPTV-enheter
MAC-adress + Device Key
Vissa appar, till exempel IBO Player, visar en MAC-adress och en Device Key när de startar. Med dem kopplar du din spellista eller dina inloggningsuppgifter till rätt enhet.
Följ alltid instruktionerna för den app du använder.
Innan du börjar
Kontrollera de här punkterna innan du installerar eller ställer in en app:
Enheten är ansluten till internet
Du har dina inloggningsuppgifter från e-postmeddelandet
Rätt app för din enhet är installerad
Serveradress, användarnamn och lösenord är inskrivna exakt som i mejlet
En eventuell MAC-adress eller Device Key är korrekt
Appen har startats om efter att du lagt till en spellista eller nya uppgifter
Vilken app ska jag använda?
Samsung Smart TV
Förstahandsval:
IBO Player
Hot Player
På kompatibla modeller fungerar Smart STB med en portalbaserad anslutning.
LG Smart TV
Förstahandsval:
IBO Player
Hot Player
Android TV & Google TV
Förstahandsval:
TiviMate
TiviMate är byggd för tv-enheter och användning med fjärrkontroll. Alternativ: IBO Player och Hot Player.
Amazon Fire TV
Rekommenderade appar:
TiviMate
Hot Player
IBO Player
Apple TV
Förstahandsval:
iSTB
IPTVX
Hot Player
iPhone & iPad
Förstahandsval:
MYTVOnline+
IPTVX
Hot Player
Formuler
Använd:
MYTVOnline
Appen är gjord för Formuler-boxar och är förinstallerad på kompatibla modeller.
TVIP
Använd boxens IPTV- eller portalanslutning. Beroende på hur din tjänst är konfigurerad kan du behöva en portaladress och en MAC-adress.
Windows & Mac
Alternativ:
Hot Player
Kodi
Kompatibla IPTV-spelare
Kodi
Använd:
PVR IPTV Simple Client
Kodi passar bra om du redan använder det eller vill ställa in IPTV manuellt med M3U och EPG.
Guider per app
Välj den app du använder.
MYTVOnline+
Vårt förstahandsval för iPhone och iPad. Du loggar in med serveradressen, användarnamnet och lösenordet från mejlet. Ingen MAC-adress behövs.
Inställning
Installera MYTVOnline+ från App Store på din iPhone eller iPad.
Öppna appen och välj Add Portal.
Kryssa i inloggningsrutan (Requires login).
I URL skriver du serveradressen du har fått.
I Username skriver du ditt användarnamn.
I Password skriver du ditt lösenord.
Spara och öppna portalen.
Vänta en stund medan kanaler och innehåll laddas.
Syns ingenting?
Kontrollera att inloggningsrutan är ikryssad.
Kontrollera att URL, användarnamn och lösenord är skrivna exakt som i mejlet, utan extra mellanslag.
Starta om appen.
iSTB
För Apple TV. iSTB är en betalapp i App Store, och med gratisversionen iSTB Lite kan du testa först. Du loggar in med Xtream Codes: serveradress, användarnamn och lösenord från mejlet. Ingen MAC-adress behövs.
Så går det till
Installera iSTB från App Store på din Apple TV.
Öppna appen och lägg till en ny portal.
Välj Xtream Codes som typ.
Fyll i serveradressen (URL) du fått.
Fyll i ditt användarnamn.
Fyll i ditt lösenord.
Spara och öppna portalen.
Vänta medan kanaler och innehåll laddas.
Om innehållet inte visas
Kontrollera att du valt Xtream Codes, inte MAC eller M3U.
Kontrollera att serveradress, användarnamn och lösenord är skrivna exakt som i mejlet, utan extra mellanslag.
Starta om appen.
IBO Player
Fungerar bland annat på Samsung Smart TV, LG Smart TV, Android TV, Google TV och andra kompatibla plattformar.
Innan du börjar
När IBO Player startar visar den normalt en MAC-adress och en Device Key. Du behöver båda för att lägga till din spellista.
Inställning
Installera IBO Player på din enhet.
Starta appen.
Anteckna MAC-adressen och Device Key som visas på skärmen.
Gå till spellistehanteringen på den officiella webbplatsen för IBO Player.
Fyll i MAC-adressen och Device Key.
Lägg till dina IPTV-uppgifter: Xtream Codes eller en M3U-länk, beroende på vad du har fått.
Spara spellistan.
Starta om IBO Player på tv:n eller enheten.
Vänta en stund medan kanaler och innehåll laddas.
Syns ingenting?
Kontrollera att MAC-adressen och Device Key stämmer.
Kontrollera att serveradressen, användarnamnet och lösenordet stämmer.
Kontrollera att spellistan är sparad och att appen har startats om.
Hot Player
Hot Player finns för många enheter: Samsung och LG Smart TV, Android TV, Google TV, Amazon Fire TV, Apple TV, iPhone och iPad.
Inställning
Installera Hot Player på din enhet.
Starta appen.
Anteckna MAC-adressen eller enhetsinformationen som appen visar.
Öppna den officiella administrationssidan för Hot Player.
Lägg till din enhet.
Lägg till dina IPTV-uppgifter eller din spellista: Xtream Codes eller M3U.
Spara.
Starta om Hot Player.
Vänta en stund medan innehållet laddas.
Syns ingenting?
Kontrollera att rätt enhet är tillagd och att MAC-adressen stämmer.
Kontrollera att IPTV-uppgifterna är rätt inskrivna.
Kontrollera att spellistan är sparad och att appen har startats om.
TiviMate
Vårt val för Android TV, Google TV, Nvidia Shield, Chromecast with Google TV, Amazon Fire TV och andra Android-baserade tv-enheter. TiviMate är byggd för den stora skärmen och en fjärrkontroll.
Lägg till Xtream Codes
Installera och öppna TiviMate.
Välj Add playlist.
Välj Xtream Codes.
Skriv in serveradressen du har fått.
Skriv in ditt användarnamn.
Skriv in ditt lösenord.
Kontrollera uppgifterna och gå vidare.
Låt TiviMate ladda kanaler och innehåll.
När inställningen är klar kan du börja titta.
Har du en M3U-länk?
Välj M3U playlist i stället och skriv in M3U-adressen du har fått.
EPG
Om tv-guiden inte dyker upp av sig själv kan du behöva lägga till en separat EPG-adress. Använd EPG-adressen som kom med dina övriga uppgifter.
Vanliga problem i TiviMate
Fel användarnamn eller lösenord: kontrollera att inga extra mellanslag har smugit sig in.
Serverfel: kontrollera att serveradressen är helt rätt.
Inga kanaler: uppdatera spellistan och starta om appen.
Formuler MYTVOnline
Formuler-boxar använder MYTVOnline. Vilken version du har (MYTVOnline 2, 3 eller 4) beror på Formuler-modellen. Du loggar alltid in med användarnamn och lösenord (Xtream Codes). Ingen MAC-adress behövs.
Inställning
Starta MYTVOnline.
Välj Add Portal.
Kryssa i inloggningsrutan (Requires login).
I URL skriver du serveradressen du har fått.
I Username skriver du ditt användarnamn.
I Password skriver du ditt lösenord.
Spara och öppna portalen.
Vänta en stund medan kanaler och innehåll laddas.
Syns ingenting?
Kontrollera att inloggningsrutan är ikryssad.
Kontrollera att URL, användarnamn och lösenord är skrivna exakt som i mejlet, utan extra mellanslag.
Starta om boxen.
TVIP S-Box
TVIP ansluts normalt via en portal. Du behöver TVIP-boxen, en internetanslutning, portaladressen och boxens MAC-adress.
Inställning
Anslut TVIP-boxen till internet.
Öppna boxens inställningar.
Leta upp inställningarna för IPTV, Portal eller Middleware.
Skriv in portaladressen du har fått.
Kontrollera boxens MAC-adress.
Om MAC-adressen behöver kopplas till ditt abonnemang lägger du in den under Mitt konto.
Spara inställningarna.
Starta om boxen.
Vänta en stund medan portalen laddas.
En TVIP-box som du köper av oss levereras färdigprogrammerad. Du lägger bara in boxens MAC-adress under Mitt konto när du har den.
Öppnas inte portalen?
Kontrollera att boxen har internet.
Kontrollera att portaladressen är rätt.
Kontrollera att MAC-adressen är rätt registrerad.
Starta om boxen.
IPTVX
Vårt val för Apple TV, iPhone och iPad. IPTVX stöder Xtream API och M3U.
Xtream
Installera IPTVX.
Öppna appen.
Lägg till en ny spellista.
Välj Xtream.
Skriv in serveradressen.
Skriv in användarnamnet.
Skriv in lösenordet.
Spara.
Vänta en stund medan innehållet laddas.
M3U
Lägg till en ny spellista.
Välj M3U.
Klistra in M3U-adressen.
Lägg till en EPG-adress om du har en.
Spara.
Smart STB
Smart STB används främst på kompatibla smart-tv-apparater och fungerar som en portalbaserad IPTV-box.
Installera Smart STB på tv:n, om appen finns för din modell.
Starta appen.
Leta upp Virtual MAC eller enhetens portalinformation.
Om Virtual MAC behöver kopplas till ditt abonnemang lägger du in den under Mitt konto.
Skriv in portaladressen.
Starta om Smart STB.
Vänta en stund medan portalen laddas.
Smarters Player Lite
Kan användas på flera plattformar, där appen finns tillgänglig.
Inloggning med Xtream Codes
Öppna appen.
Välj att logga in med Xtream Codes API.
Ge anslutningen ett namn.
Skriv in användarnamnet.
Skriv in lösenordet.
Skriv in serveradressen.
Logga in.
Vänta en stund medan kanaler och innehåll laddas.
Kodi
Kodi används tillsammans med tillägget PVR IPTV Simple Client.
Installera tillägget
Starta Kodi.
Öppna Settings.
Välj Add-ons.
Välj Install from repository.
Välj PVR clients.
Välj PVR IPTV Simple Client.
Installera tillägget.
Lägg till M3U
Öppna inställningarna för PVR IPTV Simple Client.
Gå till inställningarna för spellistan.
Välj M3U playlist URL.
Skriv in din M3U-adress.
Lägg till EPG
Öppna EPG-inställningarna.
Skriv in XMLTV-adressen du har fått.
Spara.
Starta om Kodi eller uppdatera PVR-informationen.
Fungerar det fortfarande inte?
Kontrollera först:
Att internet fungerar på enheten
Att uppgifterna är rätt inskrivna
Att abonnemanget är aktivt
Att appen har startats om
Att rätt anslutningstyp är vald
Att eventuella MAC-adresser är rätt registrerade
Att inga extra mellanslag följde med när du kopierade uppgifterna
Behöver du mer hjälp?
Kontakta supporten och skicka med:
Vilken enhet du använder
Exakt modell, om du vet den
Vilken app du använder
Vad som händer när du försöker ansluta
Eventuellt felmeddelande
En bild eller skärmdump om möjligt
Dela aldrig lösenord eller andra känsliga uppgifter i offentliga meddelanden.
På Samsung Smart TV fungerar både IBO Player och Hot Player bra. För Apple TV rekommenderar vi iSTB i första hand, och för iPhone och iPad MYTVOnline+. För Android TV och Google TV rekommenderar vi TiviMate. På LG Smart TV fungerar både IBO Player och Hot Player bra. På Formuler använder du MYTVOnline.
Vad är Xtream Codes?
Ett inloggningssätt med serveradress, användarnamn och lösenord. Många IPTV-appar stöder det.
Vad är en M3U-länk?
En webbadress som en kompatibel spelare använder för att hämta din lista över kanaler och innehåll.
Vad är EPG?
Den elektroniska programguiden, som visar vad som sänds nu och vad som kommer sedan. Vissa appar laddar in den automatiskt, i andra lägger du till den med en separat XMLTV-adress.
Vad är en MAC-adress?
Vissa boxar och appar använder en MAC-adress för att identifiera enheten. Den kan behöva kopplas till ditt abonnemang under Mitt konto innan tjänsten fungerar.
Vad är en Device Key?
Vissa appar, till exempel IBO Player, visar en Device Key bredvid en MAC-adress. Tillsammans identifierar de enheten när du ställer in spellistan.
Jag har bytt app. Kan jag behålla samma uppgifter?
Oftast ja. Om den gamla och den nya appen stöder samma anslutningstyp fungerar samma serveradress, användarnamn och lösenord, eller M3U-länk, normalt i båda.
Portal- och MAC-baserade anslutningar kan behöva en annan inställning.
Var hittar jag mina IPTV-uppgifter?
Vi mejlar dem när ditt abonnemang aktiveras. Är du redan kund hittar du dem också under Mitt konto.
Varför fungerar det på en enhet men inte på en annan?
Möjliga orsaker:
Olika inställningar i apparna
Uppgifter som skrivits in fel
Nätverksproblem
Appar som stöder olika anslutningstyper
Gränsen för antal samtidiga anslutningar
Kan jag använda ett abonnemang på flera enheter?
Du kan installera appar på flera enheter, men hur många som kan streama samtidigt beror på ditt abonnemang. Behöver du flera anslutningar på en gång? Välj till exempel Tvilling eller Trilling.
Jag ser bara en svart skärm. Vad gör jag?
Prova det här först:
Byt kanal
Starta om appen
Starta om enheten
Kontrollera internetanslutningen
Uppdatera spellistan
Gäller det bara en kanal, meddela supporten.
Kan jag använda VPN?
Det beror på din internetanslutning och hur tjänsten är inställd. Prova utan VPN först. Har du problem med din internetleverantör, kontakta supporten så hjälper vi dig att felsöka.
Finns inte din enhet eller app med?
Kontakta oss och berätta vilken enhet och modell du använder. Vi hjälper dig att hitta rätt app och guide.
Gäller Formuler-boxar med appen MYTVOnline, som Z8, Z10, Z11 och Z Mini. Du lägger till en portal i MYTVOnline och loggar in med server-URL, användarnamn och lösenord från leveransmejlet.
Smart STB är en app för Samsung- och LG-tv som fungerar som en MAG-box. Du installerar appen, registrerar dess MAC-adress hos oss och lägger till portaladressen på appens webbplats.
SET IPTV är en app för smart-tv. Du laddar upp din M3U-länk på appens webbplats tillsammans med tv:ns MAC-adress, och kanalerna dyker sedan upp i appen.
NET IPTV är en app för smart-tv. Du lägger till din M3U-länk på appens webbplats tillsammans med tv:ns MAC-adress, och kanalerna dyker sedan upp i appen.
TiviMate är en TV-app för Android TV, Google TV och Fire TV. Följ stegen nedan för att lägga till ditt NXT IPTV-abonnemang med användarnamnet, lösenordet och serveradressen du har fått.
Den här guiden gäller Android TV, Google TV och Android-mobiler och surfplattor. Du installerar IPTV Smarters Pro och loggar in med uppgifterna från ditt leveransmejl.
Den här guiden gäller Amazon Fire TV Stick och andra Fire TV-enheter. Du installerar en IPTV-app, till exempel IPTV Smarters Pro, och loggar in med uppgifterna från ditt leveransmejl.
IPTV Smarters Pro fungerar på Android, Fire TV, iPhone, Apple TV, Windows och Mac. Den här guiden visar hur du loggar in med Xtream Codes och uppgifterna från ditt leveransmejl.