Kundestøtte alle dager 10:00-22:00 CET
Norsk
Meny

TVIP S-Box

For TVIP S-Box-modeller som S-605 og S-705. Du legger inn portaladressen fra leveringse-posten i innstillingene på boksen, og kanalene lastes inn.

Dette trenger du

  • En TVIP S-Box (for eksempel S-605 eller S-705) koblet til TV-en og internett.
  • MAC-adressen til boksen. Den står på etiketten under boksen og i systeminformasjonen på boksen. Du oppgir den i kassen når du velger boks med MAC-adresse.
  • Portaladressen fra leveringse-posten.

Slik gjør du det

  1. Koble boksen til TV-en og internett (helst med nettverkskabel), og slå den på.
  2. Velg språk og tidssone når boksen spør.
  3. �

pne innstillingene (tannhjulet) og velg TV.

  1. Bla ned til Content Source og velg Web Portal.
  2. Velg Setup Web Portal nederst i listen.
  3. Skriv portaladressen fra leveringse-posten i Portal URL. Kopier den tegn for tegn.
  4. Sett Portal Manager til Off.
  5. Sett Use Web Portal til Whole System.
  6. Sett API Mode til GSTB.
  7. Trykk Apply.
  8. Start boksen på nytt hvis portalen ikke lastes inn med en gang.

Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger

Står gamle innstillinger i veien? Tilbakestill boksen og begynn på nytt.

  1. Trykk S.Info, 4, 9, S.Info på fjernkontrollen, én knapp om gangen.
  2. Bekreft med OK.
  3. Vent til boksen har startet på nytt.
  4. Fortsett fra steg 2 ovenfor.

Klar til å se

Når alt er riktig, åpner boksen portalen så snart den starter. Du ser kanallisten og menyene for filmer og serier. Første oppstart kan ta litt tid.

Feilsøking

  • Sjekk at MAC-adressen du oppga i kassen, er nøyaktig den som står på boksen. Ett feil tegn er nok til at portalen ikke kjenner den igjen.
  • Sammenlign portaladressen med leveringse-posten. En manglende skråstrek eller en ekstra bokstav stopper tilkoblingen.
  • Prøv MAG i stedet for GSTB under API Mode, og trykk Apply igjen.
  • Har du nettopp betalt? Vent på leveringse-posten. Abonnementet er aktivt fra da.
  • Slå boksen helt av i 30 sekunder, og slå den på igjen.

Flere veiledninger finner du på instruksjonssiden. Trenger du hjelp? Kontakt oss, så hjelper vi deg i gang.

Vanlige spørsmål

Svar på det folk oftest lurer på før de bestiller

Hvor finner jeg MAC-adressen på TVIP-boksen?

På etiketten under boksen. Du finner den også i innstillingene på boksen, under enhetsinformasjon.

Trenger jeg brukernavn og passord på TVIP?

Nei. Boksen gjenkjennes på MAC-adressen, så du legger bare inn portaladressen.

Hvordan tilbakestiller jeg en TVIP S-Box til fabrikkinnstillinger?

Trykk S.Info, 4, 9, S.Info på fjernkontrollen og bekreft med OK. Still deretter inn språk, tidssone og portal på nytt.

TVIP-boksen min kjører Android. Gjelder denne veiledningen?

Ikke helt, for Android-versjonen har ingen portalinnstilling. Installer i stedet en IPTV-app og logg inn med opplysningene fra leveringse-posten.

Fant du ikke svaret? Ta kontakt

Flere veiledninger

Trenger du hjelp?

Kontakt kundestøtte, så hjelper vi deg. Vi svarer hver dag 10:00–22:00 CET, på engelsk og svensk.

Kontakt kundestøtte Tilbake til Veiledninger for IPTV-oppsett