Usein kysyttyä IPTV:stä
Vastaukset asioihin, joita asiakkaat kysyvät useimmin tilaamisesta, toimituksesta, sovelluksista ja jatkamisesta.
Etkö löydä vastausta? Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai katso Yhteystiedot.
Tilaaminen ja maksaminen
Mitä maksutapoja voin käyttää?
Kortti, Klarna, Revolut ja Bitcoin. Kaikki tiedot löytyvät maksusivulta.
Voinko maksaa Swishillä?
Et suoraan. Ruotsissa asiakkaat voivat ostaa Bitcoinia Swishillä Safellosta tai Bt.cx:stä ja maksaa sillä. Norjassa ja Tanskassa sama onnistuu Firin kautta.
Kuinka kauan Bitcoin-lasku on voimassa?
48 tuntia. Lähetä koko summa. Jos pörssi tai lompakko vähentää lähettämästäsi summasta maksun, lisää maksu, jotta oikea summa tulee perille.
Mitä "aikuiskanavien kanssa tai ilman" tarkoittaa?
Se ratkaisee vain, kuuluvatko aikuiskanavat mukaan. Hinta on sama. Valitset version, kun lisäät tilauksen ostoskoriin.
Voinko kokeilla ennen ostoa?
Kyllä. Pyydä lyhyt ilmainen kokeilu sovellukselle tai MAC-osoitetta käyttävälle boksille.
Toimitus
Kuinka nopeasti saan tietoni?
Yleensä minuutin kuluessa maksusta. Bitcoinilla maksettaessa ne lähetetään, kun maksu on vahvistettu.
Mitä toimitusviestissä on?
Käyttäjätunnus, salasana, palvelimen osoite ja M3U-linkki. Jos tilasit MAC-osoitetta käyttävälle boksille, mukana on myös portaalin osoite.
En ole saanut sähköpostia. Mitä teen?
Tarkista ensin roskapostikansio. Jos viesti ei ole siellä, lähetä tukeen sähköpostia tilausnumerosi kanssa, niin autamme.
Minne boksit toimitetaan?
Toimitamme boksit ja tarvikkeet kaikkiin maihin.
Palvelun käyttö
Mitkä laitteet ovat tuettuja?
Samsungin ja LG:n älytelevisiot, Android TV, Google TV, Fire TV, Apple TV, puhelimet, tietokoneet ja IPTV-boksit, kuten Formuler ja TVIP. Katso ohjeet.
Monellako laitteella voin katsoa?
Yksi tilaus toimii yhdellä laitteella kerrallaan. Jos haluat katsoa useammalla laitteella yhtä aikaa, valitse Kaksoset tai Kolmoset.
Voinko katsoa muissa maissa?
Kyllä. Palvelu toimii internetin kautta. Tarvitset vain vakaan yhteyden.
Mitä kanavia tilaukseen kuuluu?
Katso kanavalista. Kanavaryhmiä voi kytkeä päälle ja pois Oma tili -sivulla.
Jatkaminen
Miten jatkan tilaustani?
Osta uusi tilaus ja valitse kassalla jatka. Kirjoita käyttäjätunnuksesi tai MAC-osoitteesi, niin aika lisätään.
Pitääkö sovellus asentaa uudelleen jatkamisen jälkeen?
Ei. Kirjautumistiedot pysyvät samoina, joten sovellus toimii kuten ennenkin.
Pitääkö jatkaa samalla pituudella kuin viimeksi?
Ei. Voit valita minkä tahansa pituuden, kun jatkat.
Tili ja tuki
Milloin tuki palvelee?
Joka päivä klo 10.00–22.00 CET. Sulkemisajan jälkeen saapuneisiin viesteihin vastataan seuraavana päivänä.
Miten tavoitan teidät?
Sähköpostilla osoitteeseen [email protected] tai Telegramissa, @nxtiptvoficial. Liitä mukaan tilausnumerosi. Vastaamme englanniksi ja ruotsiksi.
Mistä näen tilaukseni?
Oma tili näyttää tilauksesi ja niiden päättymispäivät. Siellä voit myös kytkeä kanavaryhmiä päälle ja pois.
Usein kysytyt kysymykset
Vastauksia kysymyksiin, joita kysytään useimmin ennen tilausta
Kuinka nopeasti saan IPTV-tilaukseni?
Yleensä minuutin kuluessa maksusta sähköpostiin. Bitcoin-tilaukset lähetetään, kun maksu on vahvistettu.
Voinko maksaa Swishillä?
Et suoraan. Ruotsissa asiakkaat voivat ostaa Bitcoinia Swishillä Safellosta tai Bt.cx:stä ja maksaa sillä.
Monellako laitteella voi katsoa yhtä aikaa?
Yksi tilaus toimii yhdellä laitteella kerrallaan. Kaksoset antaa kaksi tilausta ja Kolmoset kolme.
Miten jatkan tilausta?
Osta uusi tilaus, valitse kassalla jatka ja kirjoita käyttäjätunnuksesi tai MAC-osoitteesi. Aika lisätään.
Toimiiko IPTV muissa maissa?
Kyllä. Palvelu toimii internetin kautta, joten voit katsoa missä tahansa vakaalla yhteydellä.
Voinko kokeilla IPTV:tä ilmaiseksi?
Kyllä. Ilmaisen kokeilun sivulla voit pyytää lyhyen kokeilun sovellukselle tai boksille.
Etkö löytänyt vastausta? Ota yhteyttä